Company
SpareBank 1 Gruppen ASApplication deadline
13.02.2022Form of employment
workTime.HeltidIndustry
Bank, finans og forsikringEducational qualification
PåkrevetWork experience
ØnskeligAddress
9008, TROMSØ
TROMSØ
Number of positions
1Career-kode
4356019Look here for other jobs from SpareBank 1 Gruppen AS
- Updated 31.01.2022
Expired ad
The application deadline for this job opportunity has passed.
SpareBank 1 Gruppen AS
Rådgiver Bank
Bank, finans og forsikring
Ønsker du å skape kundeopplevelser i verdensklasse på ekte nordnorsk vis?
Vi ser etter deg som er en ekspert på å gjøre ting enkelt – og som alltid har kunden i fokus.
Direktebanken Privat er SpareBank 1 Nord-Norges sentrale enhet for å hjelpe kunder på telefon, e-post og chat. Hver dag jobber vi for å skape Norges mest fornøyde kunder gjennom relevante initiativ, salg og enestående kundeopplevelser. Vi skal bli best på kundeservice, og for å gjøre det er vi avhengig av at våre rådgivere har øye for både kvalitet og service i alle ledd. For å bli best må vi forstå og gjøre det som er viktig for folk i Nord-Norge. Det betyr å være effektiv, relevant og ha fokus på kundetilfredshet.
Som rådgiver på vårt team har du et ansvar for å sikre kundeservice i verdensklasse på telefon og chat. Du opprettholder tilliten vi forvalter som bank ved å opptre profesjonelt samtidig som du viser nordnorsk varme. Hver samtale innledes med et brennende ønske om å hjelpe kunden. Avdelingen vil være under kontinuerlig utvikling i tråd med digitalisering og effektivisering.
Vil du være med å bygge morgendagens nordnorske bank?
Da ønsker vi å komme i kontakt med deg!
Arbeidsoppgaver:
- Sørge for enestående kundeopplevelser på telefon og chat
- Salg, relevante initiativ og digital kundeoppfølging
- Sikre at kunden får hjelp via deg eller andre avdelinger
Kvalifikasjoner:
Høyere utdanning på minimum bachelor nivå, relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende formalkompetanse.Personlige egenskaper:
- Evne til å ha mange baller i lufta samtidig
- Positiv, nytenkende og initiativrik
- Du ser løsninger der andre ser utfordringer (men overholder kvalitet i arbeidet)
Teknisk kompetent i bruk av digitale verktøy
Vi tilbyr:
- Et hektisk og trivelig arbeidsmiljø med kunnskapsrike og kompetente kolleger
- Konkurransedyktige lønnsbetingelser
- Gode utviklingsmuligheter
Company
SpareBank 1 Gruppen ASApplication deadline
13.02.2022Form of employment
workTime.HeltidIndustry
Bank, finans og forsikringEducational qualification
PåkrevetWork experience
ØnskeligAddress
9008, TROMSØ
TROMSØ
Number of positions
1Career-kode
4356019Look here for other jobs from SpareBank 1 Gruppen AS
- Updated 31.01.2022