NAV Tønsberg ser etter deg som er opptatt av mennesker og NAV sitt samfunnsoppdrag. Er du strukturert, løsningsdyktig og trives med høyt arbeidstempo? Er du omgjengelig, serviceinnstilt og trives i dialog med folk? Er du effektiv, og kan sikre god fremdrift og resultater? Har du god økonomisk forståelse? Da ønsker vi å ha deg med på laget vårt. 

Som boligkonsulent møter du personer og familier som har kommet i en utfordrende situasjon og henvender seg til NAV. Vårt boligsosiale team yter støtte og hjelp til vanskeligstilte på boligmarkedet i Tønsberg kommune gjennom virkemidler som blant annet søknad om kommunal bolig og boligbistand, samt startlån, tilskudd og bostøtte fra Husbanken. 

Du må være trygg i din kommunikasjon og møte mennesker med respekt. I en travel hverdag vil du måtte håndtere ulike oppgaver på en smidig og serviceinnstilt måte, både selvstendig og tverrfaglig. Du vil måtte prioritere, sette deg inn i nye arbeidsoppgaver og tilegne deg stadig ny kunnskap.

Stillingen innebærer høy grad av brukerkontakt, veiledning og møtevirksomhet.

 Stillingen er plassert i avdeling Økonomi og bistand. Avdelingen håndterer oppgaver knyttet til både veiledning, saksbehandling og merkantile oppgaver. Det gjør vi på områder som sosialhjelp, økonomi, boligsosiale virkemidler, forvaltning, gjeldsrådgivning, post og arkiv. Avdelingen bemanner også veiledningssenteret ved NAV Tønsberg. Der gir vi informasjon og veiledning til mennesker i ulike livssituasjoner. Formålet er å bidra til sosial og økonomisk trygghet og fremme overgang til arbeid. Du vil være med på å styrke NAV Tønsberg i å nå vårt viktige samfunnsoppdrag.

 Vi verdsetter et godt arbeidsmiljø og gode kolleger, og ønsker en engasjert person som bidrar positivt inn i fellesskapet både med kunnskap og faglig kompetanse, men også med et sosialt og relasjonelt fokus.

 Kjenner du deg igjen? Vi er over 130 engasjerte medarbeidere i NAV Tønsberg som ønsker deg som vår nye kollega.

Hovedarbeidsoppgaver

• Saksbehandling og oppfølging av Husbanken sine virkemidler: Startlån og tilskudd, og behandling av bostøttesøknader
• Veilede søkere på startlån, tilskudd og bostøtte
• Veilede og saksbehandle etter gjeldende lov og regelverk
• Arbeidet medfører tverrfaglig samarbeid internt og eksternt
• Bistå med utvikling av fagområdene og arbeidsprosessene

 NAV Tønsberg jobber kontinuerlig for å levere de beste tjenestene til innbyggere og samarbeidspartnere. Det kan medføre endring i arbeidsoppgaver og avdelingstilhørighet.

Kvalifikasjonskrav

• Fullført 3-årig utdannelse tilsvarende bachelor, gjerne med økonomisk og/eller sosialfaglig retning. Utdanning fra utlandet skal være NOKUT godkjent. Særskilt relevant arbeidserfaring fra tilsvarende stilling kan kompensere for utdanningskravet.
• God økonomiforståelse
• Kompetanse i bruk av digitale verktøy og Office365
• Erfaring med veiledning og oppfølging av mennesker
• Gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper

Ønskede kvalifikasjoner

• God kjennskap til, og interesse for NAV sitt samfunnsoppdrag
• Kompetanse og/eller erfaring innen boligsosialt arbeid
• Erfaring fra arbeid med offentlig forvaltning og kjennskap til relevant lovverk og retningslinjer, som boligsosial lov, Lov om sosiale tjenester, Husbanken, Tønsberg kommune mm.
• Førerkort kl. B

Personlige egenskaper

• Du er fleksibel, robust og selvgående med høy arbeidskapasitet.
• Du er empatisk, med et inkluderende og åpent menneskesyn.
• Du er strukturert i arbeidet ditt og liker å utforske effektive løsninger.
• Du er en lagspiller som kan dele erfaringer og kontakter i teamet, men også ta selvstendige grep og vurderinger.

Det vil bli lagt stor vekt på personlig egnethet og motivasjon.

Vi tilbyr:

• Spennende arbeidsoppgaver med gode utviklingsmuligheter
• Et godt og positivt arbeidsmiljø der vi jobber tverrfaglig
• Fleksibel arbeidstid
• Lønn etter gjeldende avtaler – høyskolestigen
• Gode pensjons- og forsikringsordninger i KLP

Søkerlister med opplysninger om navn, alder, stilling eller yrkestittel og bosted- eller arbeidskommune for hver søker er offentlig i hht Offentlighetsloven. Det kan gjøres unntak dersom søker anmoder om dette og grunngir dette i søknaden. Dersom anmodningen ikke tas til følge vil søkeren varsles om dette.

Kommunen ber aldri om kontaktinformasjon eller kontoopplysninger i rekrutteringsfasen, verken over SMS, e-post eller i brev via Digipost